Qu'est ce que la Responsabilité Civile ?
Le risque de casse est toujours présent lors d’un déménagement ! La responsabilité civile est une assurance qui vous couvre des fautes émanant de l’entreprise de déménagement mais exclut tous les préjudices n’engageant pas légalement la responsabilité du déménageur. C'est une assurance contractuelle de base.
Par exemple : si le déménageur raye un buffet lors de son transport, il en est responsable, aussi vous serez indemnisé grâce à son assurance responsabilité civile. A contrario, si le buffet est endommagé par un tiers - voisin par exemple - ou en cas de force majeure : innondations, émeutes, feu... - vous ne serez pas couvert par l'assurance responsabilité civile.
La couverture de l’assurance déménagement est dans la plupart des cas limitée. Pour la formule économique ou standard par exemple, les déménageurs déclinent toute responsabilité concernant les actions non faites par leur soin, par exemple l’emballage des meubles.
Pour vous garantir un déménagement en toute sérénité, l'Officiel du déménagement vous offre à chaque déménagement la garantie "Sérénité". Celle-ci vous couvre bien plus que la Responsabilité Civile (RC) et inclut des cas non couverts par l'assurance responsabilité civile.
Comparatif Basic vs Sérénité
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Responsabilité |
Garantie SERENITE |
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| Délais de mise en oeuvre de la garantie | 10 jours | 12 jours |
| Couverture en cas de force majeure |  |
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| Indemnisation à la valeur de remplacement des biens de | - de 1 an | - de 3 ans |
| Taux d'indemnisation minimum | |
5% du prix d'achat |
| Indemnisation des biens ne subissant pas de vétusté à leur valeur de remplacement | |
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| Pertes indirectes | |
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Les + de la Responsabilité Civile
- 10 jours pour mettre en oeuvre la garantie
- Indemnisation de vos biens ne subissant pas de vétusté à leur valeur de remplacement
- Indemnisation de vos biens de - de 1 an à leur valeur de remplacement
Combien coûte la Responsabilité Civile ?
La Responsabilité Civile (RC) est gratuite et obligatoire. En aucun cas elle ne peut être facturée.
